Gipuzkoako Ingeniaritza Eskola
Zentroa
ERNESTO JESUS
CILLERUELO CARRASCO
UNIBERTSITATEKO KATEDRADUNA
ERNESTO JESUS CILLERUELO CARRASCO-rekin lankidetzan egindako argitalpenak (13)
2015
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Analysis of the competitive intelligence activities of small and medium-sized enterprises from the industrial sector
Human Factors and Ergonomics In Manufacturing, Vol. 25, Núm. 6, pp. 646-658
2012
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A case study of the adoption of a reference standard for ISO 14006 in the lift industry
Clean Technologies and Environmental Policy, Vol. 14, Núm. 4, pp. 641-649
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Características y segmentación de las empresas españolas con dificultades elevadas para realizar actividades innovadoras
Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, Núm. 3025, pp. 59-68
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ISO 14006. Experiencias previas de estudios de arquitectura que han adoptado el estándar de ecodiseño UNE 150301:2003
Informes de la construcción, Vol. 64, Núm. 527, pp. 319-330
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La innovación permanente como requisito para la competitividad empresarial
XVI Congreso de Ingeniería de Organización: Vigo, 18 a 20 de julio de 2012
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La vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva en los estándares de gestión de la calidad en I+D+i
XVI Congreso de Ingeniería de Organización: Vigo, 18 a 20 de julio de 2012
2008
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ISO 9001 and residential homes for the elderly: A Delphi study
Managing Service Quality, Vol. 18, Núm. 3, pp. 272-288
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Quality management and quality of care in nursing homes
International Journal of Health Care Quality Assurance, Vol. 21, Núm. 7, pp. 659-670
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Standardization of management systems in Spanish care homes
Leadership in Health Services, Vol. 21, Núm. 2, pp. 111-119
2006
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La normalización y certificación de sistemas de gestión en las residencias de mayores
Zerbitzuan: Gizarte zerbitzuetarako aldizkaria = Revista de servicios sociales, Núm. 40, pp. 31-42
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La Norma UNE 158001 de gestión de servicios en las residencias de mayores
ISO 9000, ISO 14001 y otros estándares de gestión, pasado, presente y futuro: reflexiones teóricas y conclusiones empíricas desde el ámbito académico (Thomson Reuters-Civitas), pp. 385-391
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La gestión de la Calidad en el sector sociosanitario: el caso de las residencias de mayores
Forum calidad, Año 18, Núm. 175, pp. 54-58
2005
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Integración de los modelos genéricos de Gestión de la Calidad con modelos de específicos de Calidad Asistencial en residencias para personas mayores
IX Congreso de Ingeniería de Organización: Gijón, 8-9 Septiembre de 2005