La gestión de calidad y el marketing interno como factores de competitividad en empresas de serviciosel caso de empresas vascas de servicios con gestión avanzada

  1. Aguirre García, María Soledad 1
  2. Aparicio de Castro, María Gloria 1
  1. 1 Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
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    Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea

    Lejona, España

    ROR https://ror.org/000xsnr85

Revista:
Management Letters / Cuadernos de Gestión

ISSN: 1131-6837

Año de publicación: 2002

Volumen: 2

Número: 2

Páginas: 27-50

Tipo: Artículo

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