Département: Economía Financiera II

Centre: Facultad de Economía y Empresa

Campus: Bizkaia

Domaine de connaissance: Ciencias Sociales y Jurídicas

Domaine: Economía Financiera y Contabilidad

Docteur/e à l Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea avec la thèse La calidad de servicio. Una herramienta estratégica para gestionar la empresa terciaría en España 1992. Dirigée par Dr/a. Emilio Soldevilla García.