Saila: Finantza Ekonomia II

Ikastegia: Ekonomia eta Enpresa Fakultatea

Institutua: Enpresa Institutua

Campusa: Bizkaia

Ezagutza arloa: Gizarte Zientziak eta Zientzia Juridikoak

Eremua: Merkaturatzea eta Merkatuen Ikerkuntza

Ikerketa taldea: Gobernu eta Marketing Iraunkortasunerako Ikerketa Taldea

E-maila: ainhize.gilsanz@ehu.eus

Doctor/a por la Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea con la tesis Calidad de servicio electrónico una perspectiva integradora en un contexto de servicios puros 2010. Tesiaren zuzendaria Dr/a. José María Barrutia Legarreta.