ISO 9000 registration's impact on sales and profitability: A longitudinal analysis of performance before and after accreditation

  1. Heras, I.
  2. Dick, G.P.M.
  3. Casadesús, M.
Revista:
International Journal of Quality and Reliability Management

ISSN: 0265-671X

Año de publicación: 2002

Volumen: 19

Número: 6

Páginas: 774-791

Tipo: Artículo

DOI: 10.1108/02656710210429618 GOOGLE SCHOLAR