Publications by the researcher in collaboration with IÑAKI HERAS SAIZARBITORIA (3)

2016

  1. TQM and market orientation in care home services

    International Journal of Quality and Reliability Management, Vol. 33, Núm. 8, pp. 1076-1098

2011

  1. Desarrollo de las competencias deontológicas, éticas y de responsabilidad social en estudiantes de administración y dirección de empresas

    Univest 2011: III Congreso Internacional "La autogestión del aprendizaje" (Universitat de Girona = Universidad de Gerona)

2009

  1. Marketing y gestión de la calidad: dos enfoques convergentes

    Revista de dirección y administración de empresas = Enpresen zuzendaritza eta administraziorako aldizkaria, Núm. 16, pp. 83-109