Las culturas organizacionales como factores condicionantes de la competitividad de las pymes del sector manufacturero. El caso de las pymes del municipio barinas el estado barinas

Resumen

La tesis doctoral investiga acerca de la cultura organizacional de las Pymes manufactureras del municipio Barinas del Estado Barinas, Venezuela, a partir de la identificación de los valores básicos que los directivos han implementado en sus empresas. Igualmente, se obtiene información acerca de los valores de los trabajadores que contribuyen a sustentar la cultura organizacional marcada por los empresarios. Adicionalmente se presenta una aproximación a un tipo de cultura organzacional de las pymes estudiadas. El estudio empírico consistió en la aplicación de dos encuestas, una dirigida a los empresarios y otra a los trabajadores de las empresas seleccionadas según una muestra al azar. Los valores básicos, comunes al conjunto de las empresas, que se encontraron en el estudio empírico fueron: el valor de la calidad, el de la satisfacción al cliente, el de la tecnología y la innovación y los valores asociados a la concepción de los recursos humanos correspondiente a la Teoría X de McGregor. Las culturas organizacionales de las empresas se sitúan entre la cultura reactiva y la cultura de previsión en la tipología de Ansoff.