Web 3.0 y la extensión del CRM

  1. Echebarria Gangoiti, Joseba Andoni
Revista:
Interactiva: Revista de la comunicación y el marketing digital

ISSN: 1576-4885

Año de publicación: 2009

Número: 98

Páginas: 47

Tipo: Artículo

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Resumen

El usuario online y el análisis de su comportamiento en la red será el eje central de la gestión comercial de las empresas.