El café ya no es para todos
ISSN: 1130-8761
Año de publicación: 2004
Número: 196
Páginas: 14-19
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: MK: Marketing + ventas
Resumen
¿Qué hacer para que el cliente deje de picotear de un producto a otro, de nuestro establecimiento al de la competencia y, por fin, nos sea fiel? El secreto está en el marketing de los mejores clientes, del que se habla a continuación y que se ilustra con el caso de Supermercados de Grupo Eroski.