El café ya no es para todos
ISSN: 1130-8761
Year of publication: 2004
Issue: 196
Pages: 14-19
Type: Article
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Abstract
¿Qué hacer para que el cliente deje de picotear de un producto a otro, de nuestro establecimiento al de la competencia y, por fin, nos sea fiel? El secreto está en el marketing de los mejores clientes, del que se habla a continuación y que se ilustra con el caso de Supermercados de Grupo Eroski.