Gabinetes de comunicaciónuna herramienta para la construcción de las nuevas ciudadanías. Caso municipios del Suroeste de la Isla de Tenerife: Adeje, Guía de Isora y Granadilla de Abona

Resumen

Gabinetes de Comunicación: una herramienta para la construcción de las nuevas ciudadanías Caso municipios del Suroeste de la isla de Tenerife: Adeje, Guía de Isora y Granadilla. Objetivo: Definir la relación que existe entre los gabinetes de comunicación de las administraciones locales con la ciudadanía. Método y materiales: se realizó un estudio transversal entre los gabinetes de comunicación de las Administraciones Locales de Adeje, Guía de Isora y Granadilla de Abona y una muestra representativa de la ciudadanía que reside en dichos núcleos. La finalidad de este proyecto es determinar si los habitantes de las mencionadas localidades, suelen informarse a través de las herramientas comunicativas municipales disponibles para tal fin. Para la obtención de estos datos se utilizaron dos instrumentos: cuestionario de preguntas, que se aplicó a las jefaturas de los gabinetes de comunicación de las Administraciones Locales y en segundo lugar, se realizó una encuesta a una parte proporcional de la ciudadanía de los tres municipios. La muestra con la que se trabajó fue escogida de forma aleatoria. La aplicación de la encuesta pernoctó un período mayor a seis meses. Para garantizar la objetividad de la investigación, dicho instrumento fue distribuido en diferentes puntos: centros culturales, bibliotecas, oficinas de atención a la ciudadanía, pabellones deportivos, etc. El tratamiento de los datos se realizó con el programa informático SPSS. Una vez obtenidos los resultados de la investigación, se definió la relación que existe entre los gabinetes de comunicación de las Administraciones Locales con la ciudadanía y posteriormente, se propuso una línea de comunicación, que generara o mejorara los canales informativos a través de los cuales los gabinetes de comunicación llegan a la ciudadanía. La metodología de investigación que se aplicó en esta tesis doctoral fue de carácter mixto, que permite mayor objetividad y al mismo tiempo, proporcionó las mejores cualidades del apartado cualitativo y cuantitativo