Instituto
Cátedra de Empresa Familiar
Publicaciones (5) Publicaciones en las que ha participado algún/a investigador/a
2000
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Fidelidad del cliente y marketing interno: un modelo ampliado de la cadena de la lealtad
Revista europea de dirección y economía de la empresa, Vol. 9, Núm. 3, pp. 79-88
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La gestión del conocimiento como base de la estrategia basada en los recursos y capacidades de la empresa
Revista de dirección y administración de empresas = Enpresen zuzendaritza eta administraziorako aldizkaria, Núm. 8, pp. 61-76
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Marketing bancario
Marketing en sectores específicos (Pirámide), pp. 129-160
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Marketing de servicios
Marketing en sectores específicos (Pirámide), pp. 101-128
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Una revisión crítica de la clasificación funcional ofrecida en los estados de flujos de tesorería
Revista de Contabilidad y Tributación. CEF, Núm. 211, pp. 253-302