Publications (5) Publications in which a researcher has participated

2000

  1. Fidelidad del cliente y marketing interno: un modelo ampliado de la cadena de la lealtad

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, Vol. 9, Núm. 3, pp. 79-88

  2. La gestión del conocimiento como base de la estrategia basada en los recursos y capacidades de la empresa

    Revista de dirección y administración de empresas = Enpresen zuzendaritza eta administraziorako aldizkaria, Núm. 8, pp. 61-76

  3. Marketing bancario

    Marketing en sectores específicos (Pirámide), pp. 129-160

  4. Marketing de servicios

    Marketing en sectores específicos (Pirámide), pp. 101-128

  5. Una revisión crítica de la clasificación funcional ofrecida en los estados de flujos de tesorería

    Revista de Contabilidad y Tributación. CEF, Núm. 211, pp. 253-302