Integration of social value in strategic management. Proposal of a protocol model (SVS)

Résumé

El objetivo principal de la tesis es la generación de un modelo que integre las perspectivas económica y social en la gestión estratégica de las organizaciones. Se constata la falta de modelos de referencia para tal fin; lo que es debido, por un lado, a que la investigación en la disciplina de la dirección estratégica ha estado centrada en el análisis del desempeño económico y; por otro lado, las empresas no han dispuesto de sistemas de información contable que aportaran esta doble perspectiva.La comprobación de que el modelo poliédrico de la contabilidad social se ha implantado como sistema de cálculo en organizaciones de diferente tipo y que en algunas de ellas se empieza a utilizar en el ámbito de la estrategia, refleja un fenómeno nuevo que es necesario explorar para identificar buenas prácticas y aprendizajes que puedan trasladarse a un modelo de referencia. Por ello, hemos abordado una investigación cuya principal metodología es el estudio de caso en organizaciones referentes. Este estudio viene precedido por la revisión de la literatura relevante y por un análisis comparativo entre grupos estratégicos de empresas para valorar el alcance de la información financiera en el análisis del desempeño social. Así, hemos llegado a la formulación de las bases y el desarrollo de un modelo protocolar basado fundamentalmente en la teoría de stakeholder, con el que damos cumplimiento al objetivo planteado.