The impact of ISO 9001 standard and the EFQM model: The view of the assessors

  1. Heras-Saizarbitoria, I.
  2. Casadesús, M.
  3. Marimón, F.
Zeitschrift:
Total Quality Management and Business Excellence

ISSN: 1478-3363,  1478-3371

Datum der Publikation: 2011

Ausgabe: 22

Nummer: 2

Seiten: 197-218

Art: Artikel

DOI: 10.1080/14783363.2010.532330 GOOGLE SCHOLAR

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