Territorio digital: el estudio “Lazos de Luz Azul” como valoración del uso de las tecnologías en museos y espacios de presentación del patrimonio

Zusammenfassung

El artículo revisa el planteamiento y los resultados del proyecto de Lazos de Luz Azul, un proyecto de I+D+i, financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación, en el que en los últimos tres años varias universidades, museos y empresas han desarrollado un conjunto de estudios sobre el uso de las nuevas tecnologías en museos y patrimonio. El plano teórico parte de la discusión entre las plataformas 1.0, 2.0 y 3.0 Mientras que en el plano empírico, la meta principal era evaluar qué tecnologías están siendo utilizadas, cuáles son sus capacidades comunicativas o educativas, y cuál es su potencial de implementación, desarrollando evaluaciones de los proyectos en marcha y de los productos ofrecidos a la comunidad de usuarios. Se concluye que los resultados no son muy alentadores. Las NTICs resultan atractivas y potencialmente eficaces, pero su realización se ve muy salpicada por constantes problemas de accesibilidad, navegabilidad, que ponen en duda su eficacia en la participación y colaboración, y se manifiestan muchos problemas de estrategias negativas de comunicación e interacción, sumados a notables problemas de mantenimiento y gestión de los sistemas.