Motivación y resultados de la implantación de las normas ISO 9000conclusiones de un estudio Delphi

  1. Arana Landín, Germán
  2. Heras Saizarbitoria, Iñaki
  3. Ochoa Laburu, Carlos
Livre:
ISO 9000, ISO 14001 y otros estándares de gestión, pasado, presente y futuro: reflexiones teóricas y conclusiones empíricas desde el ámbito académico
  1. Heras, Iñaki (coord.)

Éditorial: Thomson Reuters-Civitas

ISBN: 84-470-2686-8

Année de publication: 2006

Pages: 123-137

Type: Chapitre d'ouvrage