Herramientas para la toma de decisiones estratégicasmodelo de vigilancia e inteligencia empresarial utilizando mapas tecnológicos

Résumé

Al objeto de desarrollar herramientas para la toma de decisiones estratégicas, se estudian los últimos avances en modelos de vigilancia e inteligencia empresarial. Se realiza un trabajo de campo consistente en el análisis de los procesos de recuperación y uso de información exterior utilizando por las empresas de la Comunidad Autónoma del País Vasco. Con las conclusiones extraídas en el primer trabajo de campo se elaboran las especificaciones que un modelo de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva debería contener para ser implementado con éxito en una empresa de la CAPV. Por tanto, se elabora un Modelo denominado MODELEX que posibilita la implantación sencilla de un sistema de Inteligencia Competitiva. El objetivo de MODELEX es modelizar el proceso de recuperación de la información exterior para su utilización en la toma de decisiones estratégicas. En contraste del modelo desarrollado se realiza en una empresa de la muestra con especificaciones ideales donde se procede a implantar el modelo propuesto y para la cual se acomete la etapa de inteligencia del modelo, realizando Mapas tecnológicos para el campo de la Metrología dimensional. Con las conclusiones del contraste se elabora el modelo final de vigilancia e inteligencia empresarial MODELEX. A través de su implantación se pretende estimular el proceso de innovación empresarial facilitando el proceso de recuperación y tratamiento de la información externa.